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Service

Lernen Sie unsere individuell auf Ihre Bedürfnisse angepassten Servicekonzepte kennen.

Wartung & Service

  • Haben wir Ihr Interesse geweckt oder wünschen Sie weitere Informationen? Dann kontaktieren Sie uns gerne und wir werden direkt die Arbeit an Ihrem gewünschten Raumkonzept in die Wege leiten:
  • Hotline:
    06 196 93 40 246*
    Fax:
    06 196 66 53 99
    E-Mail:
    service-hme@samsung.de
    Montag bis Freitag:
    8:00 bis 18:00 Uhr
    *Für alle genannten Rufnummern gilt: Kosten laut Konditionen des Vertragspartners für Festnetzanschlüsse oder Mobilfunkanschlüsse

Samsung Health Medical Equipment bietet Ihnen Wartungs- und Serviceverträge, einen schnellen und kompetenten Service sowie maßgeschneiderte Komplettlösungen an.

  • Wartungs- und
    Serviceverträge
    Light Leistungen*
    Wartungsvertrag "Light"

    Sicht- und Funktionsprüfung (1x jährlich)

    Sicherheitstechnische Kontrolle nach VDE0751/EN62353

    Entsprechende Dokumentation

    Vorteile

    Diagnostische Sicherheit

  • Imperatives Value Key Offerings
    Servicevertrag "Value"

    inkl. Wartungsvertrag "Light"

    Reparatur inklusive Ersatzteile

    Benefits

    Kostenlose Reparatur des Systems

  • Imperatives Smart Key Offerings
    Servicevertrag "Smart"

    inkl. Servicevertrag "Value"

    Ultraschall: inklusive Sondentausch bei einem Defekt

    Digitales Röntgen und mobiles CT: inklusive Austausch der Röntgenröhre bei einem Defekt

    Benefits

    Keine unerwarteten Kosten für Ultraschallsysteme, digitale Röntgensysteme und mobiles CT

  • Imperatives Smart+ Key Offerings
    Servicevertrag "Smart +"
    (nur für DR und mobiles CT)

    inkl. Servicevertrag "Smart"

    inklusive Austausch der Röntgenröhre bei einem Defekt

    inklusive Austausch des Detektors bei einem Defekt

    Benefits

    Keine Zusatzkosten für digitale Röntgensysteme und mobiles CT

* abhängig von dem jeweils abgeschlossenen Servicevertrag.

Neben den genannten Wartungs- und Serviceverträgen bieten wir Ihnen natürlich auch exklusive, individuelle Servicepakete entsprechend Ihren Anforderungen an.